Социальная работа

Учебники по социальной работе

admin — Thu, 02 Feb 2012 20:18:26 +0000

Самые современные и полезные учебно-методические материалы для специалистов по социальной работе

Помощь малообеспеченным семьям

admin — Mon, 18 Jul 2011 19:16:22 +0000

Я живу в городе Курске. Как то на улице ко мне подошел мальчик и попросил денег на хлеб. Скалал, что если не хотите давать денег, то купите что нибудь поесть. Ну я пошла с ним в магазин. По пути стала задавать ему вопросы. Как зовут. Где живет. Почему попрошайничает. Оказалась мальчику 14 лет, живет с бабушкой и младшей сестрой, ей 11 лет. Мать сидит в тюрьме. Естественно, что бабушка не справляется с текущими проблемами. Мы встречались с ним не раз, старалась помочь. Но я понимаю, что дав ему пару сотен рублей, я его проблему решить не могу. Обращаюсь к Вам за помощью, что мне нужно сделать? Какую информацию дать соц. службам, чтобы они плотнее занялись этой семьей. Мальчик хороший, и сестру видела его. Он говорит, что соц работники приходили полгода назад, но толку от них нет. обещали отправить их этим летом в лагерь, но нужны были спарвки, естественно этим ни кто не занимался и дети болтаются без присмотра. В школе выделили бесплатный обед и на этом ВСЕ.Что должна предложить соц. служба этой семье?

Марина, Курск

Будущий сайт: постановка задачи

admin — Fri, 17 Jun 2011 21:10:23 +0000

Составлен список разделов, из которых будет состоять будущий сайт Социальная работа.

Туда вошли: Блоги, Вакансии, Видео, Вузы, Гостевая книга, Форма добавления материала, Законодательство, Карта сайта, Книги, Музыка, Обратная связь, Онлайн-консультации, Пользователи, Помощь, Презентации, Ссылки, Статистика, Статьи, Темы дипломных работ, Форум и Фотогалерея. Порядок работы каждого из разделов пока только продумывается, поэтому я решил рассказать о своих мыслях и послушать критику. Возможно, в этом списке чего-то очень не хватает, а что-то лишнее. Смело скажите об этом в комментариях. Отдельно хочу остановиться на некоторых разделах.

Блоги

Каждый человек, посещающий сайт сможет вести блог. Тематика записей не должна выбиваться из проблемной области социальной работы, т.к. не хотелось бы сильно отвлекаться от основной темы данного сайта. Поэтому для получения права вести блог желающему будет необходимо написать и прислать для проверки свой первый пост. Проверка будет подразумевать ответ на вопрос: есть ли у написавшего голова на плечах и дружба с русским языком. Все. Правила простые. Ждем заявок.

Вакансии

В этом разделе постараемся размещать вакантные должности в социальных службах страны. Задача непростая, надеюсь на поддержку со стороны сотрудников этих самых служб. Ведь на каком еще ресурсе они смогут найти такое количество профессионалов в области социальной работы и социальной педагогики? Через удобную форму можно будет разместить вакансию и ждать звонков от соискателей. Помимо этого возможно копирование соответствующих вакансий с сайтов по поиску работы. Будут ли с этим проблемы, пока не выяснено.

Видео

По техническим проблемам на текущей версии сайта размещение видеоматериалов оказалось сложным до невозможности. А коллекция осталась. Собираюсь исправить положение.

Вузы.

Давно зрела идея о нужности каталога вузов и ссузов, где производится обучение профессии социальной работы. На карточке вуза будет размещена информация об условиях обучения, карта проезда, порядок вступительных испытаний. Информация будет обновляться по запросу.

Социальные службы

В подавляющем большинстве социальные службы не имеют собственных сайтов. Я честно не понимаю почему. Я узнал это на III съезде социальных работников и социальных педагогов (Москва, 14-15 октября 2010) и был обескуражен таким открытием. Ни даже странички никакой нет с телефоном, адресом и информацией для клиентов, адрес которой можно было бы дать клиентам. Это прям информационный коллапс какой-то. А ведь среди категорий населения, пользующихся услугами социальных служб, есть и довольно современные люди (те же молодые семьи, военнослужащие, молодежь), да и не здесь об этом говорить. А как хорошо: открыл человек страничку учреждения, да посмотрел когда обеденный перерыв, какие справки с собой нести надо и куда звонить, если что. Я спрашивал социальных работников, почему у них нет сайта. Ответ один – сделать его стоит дорого, а денег нет. А на региональных сайтах, которые поддерживает государство выделяется крайне мало места, рассказать можно только если в двух словах. Хорошо. Каждому реабилитационному центру, хоспису или приюту для несовершеннолетних предоставляется возможность разместить о себе любую информацию (в любых объемах, будь это абзац текста или 20 страниц). В этом случае цель оправдывает средства.

Форма добавления материала

Как я уже писал, пользователи смогут принимать участие в наполнении сайта. Это будет действительно почти для всех разделов. Естественно, все материалы будут проверяться на предмет спама.

Законодательство

Раздел нужный, но мне пока с тудом представляется, как поддерживать актуальность размещенных нормативно-правовых актов. Возможно будет реализована интеграция с какой-либо информационно-правовой системой типа Консультант-плюс.

Книги

На текущем этапе уточнюятся вопросы легальности размещения книг на сайте. Ищутся пути дать знания не нарушая закон. Если все пройдет хорошо, библиотека будет сделана. Около 200 учебников ждут читателей.

Онлайн-консультации

На мою почту приходят письма, где люди описывают свои проблемы и просят совета. К сожалению, я не могу компетентно отвечать на большинство из них. Раздел взаимопомощь, который присутствует сейчас на сайте не очень удобен по скорости ответов и, вероятно, полноте. Поэтому хочется договориться с профессиональными психологами, социальными работниками, юристами о поддержке нуждающихся. Я уже упоминал о материальном вознаграждении за эту работу. Похоже, что я погорячился и не смогу оплачивать этот труд из своего кармана. Есть несколько вариантов. Первый: эти эксперты признают, что социальная работа – профессия благородная, но неблагодарная и помогают людям безвозмездно. Второй: человек, обращающийся за помощью оплачивает консультацию (если она не была оказана, деньги возвращаются). Третий: находится обеспеченный спонсор и финансирует деятельность.

Пользователи

Пользователи сайта смогут размещать информацию о себе, фотографию, образование. Пользователи смогут добавлять друг друга в друзья. Смогут вступать в группы (например Маша Виноградова состоит в группах “студенты-соцработники ВГПУ” и “Работа с несовершеннолетними правонарушителями”). Что-то типа социальной сети. Это поможет находить научные контакты, искать себя в профессиональной сфере и всячески развиваться сообща.

Все это планирую сделать до первого сентября. Вообщем, должен получиться довольно занятный ресурс. А рекламы будет меньше. Основной упор я делаю на желание посетителей сайта сделать отличный сайт о социальной работе и пользоваться им. Лично я больше не готов уделять сайту столько времени, чтобы развивать его в одиночку. Но имея приличный опыт в разработке сайтов, я решил вернуться к своему первому сайту, который переделывал, если я не ошибаюсь, четыре раза, и сделать то, что задумал в 2004 году, когда ничего не знал об интернете, но загорелся идеей сделать идеальный сайт для приверженцев этой профессии. От вас я прошу осавить свое мнение о написанном выше, а также определить, какие разделы следует создать в приоритетном порядке.

Требуются помощники

admin — Fri, 27 May 2011 18:35:25 +0000

Так получилось, что на данный момент у этого сайта нет ни одного человека, который может регулярно отвечать на письма посетителей, обновлять информацию, не говоря уже о развитии (в списке целей еще не все выполнено). Но желание сделать качественный портал по социальной работе осталось.

Сайту soc-work.ru требуется человек, который:
а) имеет свободный доступ в интернет и пару часов свободного времени в день,
б) находит в себе навыки работы в интернете и умение отличить хороший сайт от низкокачественного (те, кто считает soc-work.ru хорошим, заблуждаются),
в) хочет изучить социальную работу, публиковаться на страницах сайта, написать курсовую или диплом о том, как интернет ресурс может воздействовать на практику социальной работы,
г) трезво смотрит на вещи и понимает, что этой подработкой не сможет полностью обеспечивать себя материально

Все технические моменты решаются администратором сайта, поэтому вы сможете генерировать идеи и уделять свое внимание им, а не технологиям, с помощью которых их можно воплотить.

Вопросы оставляйте в комментариях. Письма с рассказом о себе, ответами на вопросы: «почему вы хотите этим заниматься?»,»сколько вы хотите зарабатывать?», и главное «чем вы можете нам помочь?» присылайте на адрес info@soc-work.ru

Каким должен быть идеальный сайт о социальной работе? Социальная сеть студентов и работников специализированных учреждений? Справочный портал с подборками книг, статей, презентаций, видеозаписей, нормативно-правовых актов и адресов социальных служб? Или ни то, ни другое? Выскажи свое мнение и вместе мы сделаем качественный ресурс.

Мне не нужен социальный работник!

admin — Thu, 26 May 2011 03:56:09 +0000

Простые люди. Мы простые люди. Ходим, едим и пытаемся жить. Особенно пытаемся вместить максимум в наши жизни. В несчастные 24/7. Максимум продукции, информации, впечатлений. Ищем и не находим, стучим и не отворяют. Как же обещания? Рано или поздно нас, одного за другим постигают проблемы, неурядицы, так называемые «испытания» нашей прочности. Потом же… LEVEL UP или GAME OVER. Последовательность сценария может разниться, но суть во все времена одна… Какая?
На бесчисленные опросы об информированности населения по поводу социальной работы уже были получены миллионы грустных ответов. И так и будет продолжаться. Потому что социальные работники спрашивают, но не говорят потом правильных ответов.
Поступив в этому году на направление: Социальная работа, — меня переполняла радость, которая попыталась угаснуть под натиском удивленных взглядов, взлетевших вверх бровей и вопросов: «А что это такое?», «А там много платят?», «А ты не боишься?» и т.д. и т.п. Как хорошо, что эти вопросы я услышала, когда уже поступила… иначе… сомневаюсь в своих душевных силах, могла бы пойти на кого-то другого… Радость была добровольно-принудительно возвращена на предыдущее место и я сделала шаг в эту жизнь, и продолжаю делать шаг за шагом.
С каждой лекцией, с каждым семинаром мне становилось все грустнее. Оказалось, что пока человек не обратиться за помощью сам, то он не клиент. Что за клиента нельзя принимать решения и делать работу. Что я не могу вылечить человека. Что нельзя давать советов и нужно отпускать, если уходят… (здесь не рассматриваются случаи нарушения закона). И передо мной сформировался основной вопрос: зачем мне все мои знания, если я не могу ими помочь человеку, когда я этого хочу?
А я ведь хотела помогать всем вокруг. Всем вокруг друзьям. Сразу стало видно, что у них не так, не правильно и не нужно. Быстренько захотелось все исправить так, как правильно, как нужно и, заодно, как мне удобно. И закончилось это ничем. Потому что нельзя помогать друзьям с профессиональной точки зрения.
Нет смысла оказывать помощь, пока просьба не сформирована. Пока просьба не сформирована, человек еще не осознал, что ему нужна помощь, вот так. И социальный работник этому человеку не нужен.
А люди, которым социальный работник уже помог? Им он тоже уже не нужен. И это очень, очень хорошо. Значит работа была проделана качественно.
Вот я и вижу социального работника, который есть связующим звеном. Он не нужен в одном состоянии, которое имеет один смысл, и не нужен в другом состоянии, которое имеет совсем другой смысл, но он незаменимо нужен посередине, как мостик между этими двумя состояниями.
Иногда я чувствую себя тайным агентом, которого внедряют в общество. Люди не знают ни что такое социальная работа, ни кто такие социальные работники, ни зачем они вообще нужны. И социальную работу, и социальных работников это страшно возмущает. Но нужно ли людям знать? Меньше знаешь – крепче спишь. А мы просто будем продолжать делать свою работу.

Дара Решетина
1 курс КНУ им. Шевченка
(социальная работа),
Киев

Каковы социальные гарантии по уходу за инвалидом?

admin — Mon, 10 Jan 2011 14:52:04 +0000

Ухаживаю за инвалидом 1 группы, своих доходов не имею. Недавно обратилась в городское отделение (проживаю в райцентре) областного министерства здравоохранения и социального развития за выдачей справки в том, что я являюсь малообеспеченной. В нашем отделении о такой справке никто (включая начальника) ничего не слышал и не знает.
Подскажите, если кто знает, на основании каких документов, инструкций, методических рекомендаций и т.п. и в какой срок мне должны выдать такую справку?

Любовь Александровна

Социальная статистика Елисеева

admin — Wed, 22 Dec 2010 19:12:46 +0000

Учебник по социальной статистики

Скачать: Социальная статистика

Давид Майерс Социальная психология

admin — Wed, 22 Dec 2010 18:58:16 +0000

Учебник Дэвида Майерса «Социальная психология» воспитал не одно поколение американских студентов. Пятое издание этого фундаментального труда появилось в США в 1996 году. Живой язык автора, обзор широкого спектра теорий и гипотез, разнообразие экспериментов — все это привлечет внимание не только студентов гуманитарных факультетов, но, безусловно, заинтересует психологов, социологов, философов.

Рекомендовано в качестве учебного пособия для студентов и аспирантов психологических факультетов, а также слушателей курсов психологических дисциплин на гуманитарных факультетах ВУЗов РФ

СКАЧАТЬ: Давид Майерс Социальная психология

СОДЕРЖАНИЕ

ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ В СОЦИАЛЬНУЮ ПСИХОЛОГИЮ…………………………27
Социальная психология и смежные науки………………………………………….30
Социальная психология и социология…………………………………………30
Социальная психология и психология личности…………………………….31
Уровни объяснения…………………………………………………………………31
Резюме ………………………………………………………………………………..33
■ Социальная психология и человеческие ценности……………………………..33
Очевидное влияние ценностей……………………………………………………34
Завуалированное влияние ценностей…………………………………………..34
Субъективные аспекты науки…………………………………………………34
Завуалированные ценности в психологических концепциях………….36
Нельзя соединить «есть» и «должно быть» ………………………………38
Резюме ………………………………………………………………………………..38
■ «Я знал это!»: не является ли социальная психология
аналогом здравого смысла?……………………………………………………………….40
Резюме ………………………………………………………………………………..46
■ Социальная психология: как это делается………………………………………….46
Корреляционное исследование: нахождение естественных связей……….46
Противостояние: взаимосвязь — причинность …………………………..47
Опрос………………………………………………………………………………49
Нерепрезентативные выборки…………………………………………….50
Последовательность вопросов …………………………………………….51
Право выбора ответа………………………………………………………..52
Формулировка ……………………………………………………………….52
Экспериментальное исследование: поиск причины и следствия………….53
Контроль: манипулирование переменными……………………………….53
Случайное распределение: великий уравнитель………………………….55
Этика экспериментального исследования………………………………….56
Объяснение и прогноз: использование теорий……………………………….58
Из лаборатории — в жизнь………………………………………………………60
Резюме ………………………………………………………………………………..60
ЧАСТЬ 1. СОЦИАЛЬНОЕ МЫШЛЕНИЕ________________________62
ГЛАВА 2. «Я» В СОЦИАЛЬНОМ МИРЕ…………………………………………………..64
■ Я-концепция……………………………………………………………………………………….64
Самопознание………………………………………………………………………..67
■ Социальная психология
Объяснение нашего поведения……………………………………………….67
Прогноз нашего поведения……………………………………………………68
Мудрость и заблуждения самоанализа…………………………………….69
Я и культура…………………………………………………………………………71
Резюме ………………………………………………………………………………..73
■ Самоэффективность……………………………………………………………………………74
Локус коргтроля……………………………………………………………………..74
Приобретенная беспомощность — самоопределение……………………….75
Коллективная эффективность……………………………………………………77
Резюме ………………………………………………………………………………..79
■ Предрасположение в пользу своего Я…………………………………………………79
Объяснения позитивных и негативных событий…………………………….79
Можем ли мы все быть выше среднего?……………………………………….82
Нереалистичный оптимизм……………………………………………………….83
Ложный консенсус и уникальность …………………………………………….85
Другие тенденции в пользу своего Я……………………………………….86
Мотивация самоуважения…………………………………………………………88
Размышления о самоэффективности и предрасположении в пользу
своего Я……………………………………………………………………………….89
Предрасположение в пользу своего Я как адаптация…………………..90
Предрасположение в пользу своего Я как плохая адаптация………..91
Резюме ………………………………………………………………………………..93
■ Самопрезентация………………………………………………………………………………..94
Ложная скромность ………………………………………………………………..94
Препятствия, которые мы создаем себе сами………………………………….95
Управление впечатлениями ………………………………………………………96
Резюме ………………………………………………………………………………..98
ГЛАВА 3. СОЦИАЛЬНЫЕ УБЕЖДЕНИЯ И СУЖДЕНИЯ…………………..,……..99
■ Интерпретация других……………………………………………………………………….100
Кому приписать причину: человеку или ситуации……………………….. 100
Предполагаемые черты………………………………………………………. 102
Атрибуции здравого смысла……………………………………………….. 103
Интеграция информации……………………………………………………. 104
Почему мы изучаем ошибки атрибуции……………………………………… 104
Фундаментальная ошибка атрибуции……………………………………….. 105
Фундаментальная ошибка атрибуции в повседневной жизни……….107
Почему мы совершаем ошибку атрибуции?……………………………..109
Перспектива и ситуационное осознание ……………………………… 109
Культурные различия ……………………………………………. 112
Насколько фундаментальной является фундаментальная ошибка?
Резюме ………………………………………………………..
■ Наши суждения о других………………………………………………………………….U5
Интуиция: наш потенциал внутреннего знания ……………………………115
Сила интуиции…………………………………………………….
Границы интуиции……………………………………………………………. 117
Конструирование интерпретаций и воспоминаний…………………………118
Восприятие и интерпретация событий……………………………………119
Стойкость убеждений ……………………………………………………….. 122
Конструирование воспоминаний …………………………………………..123
Реконструирование прошлых установок …………………………….. 124
Реконструирование прошлого поведения……………………………..126
Реконструкция прежнего опыта ……………………………………….. 127
Самонадеянность в суждениях…………………………………………………128
Лекарство от самонадеянности ……………………………………………. 131
Эвристика………………………………………………………………………….. 132
Эвристика репрезентативности……………………………………………. 132
Игнорирование базовой оценочной информации ………………………133
Доступность эвристики ……………………………………………………… 134
Иллюзорное мышление…………………………………………………………. 136
Иллюзорная взаимосвязь…………………………………………………… 136
Иллюзия контроля…………………………………………………………… 138
Азартные игры …………………………………………………………….. 138
Возврат к среднему……………………………………………………….. 138
Настроение и суждения…………………………………………………………. 140
Резюме ……………………………………………………………………………… 142
■ Убеждения самореализации………………………………………………………………143
Ожидания преподавателя и поведение студента …………………………..144
Что мы ждем от других, то и получаем ……………………………………… 145
Резюме ……………………………………………………………………………… 147
■ Выводы……………………………………………………………………………………………..148
Резюме ………………………………………………………………………………152
ГЛАВА 4. ПОВЕДЕНИЕ И УСТАНОВКИ…………………………………………………153
■ Определяют ли установки поведение?……………………………………………… 155
Неужели мы все лицемеры ?……………………………………………………. 155
Когда на самом деле установки предсказывают поведение?……………. 157
Уменьшение социальных влияний на выраженные установки……… 157
Уменьшение других влияний на поведение……………………………..158
Изучение установок, характерных для поведения…………………….. 159
Повышение силы установки………………………………………………… 160
Довести установки до сознания………………………………………… 160
Сила установок, закрепленных опытом ………………………………. 161
Некоторые выводы……………………………………………………………162
Резюме ……………………………………………………………………………… 162
■ Определяет ли поведение установки?……………………………………………….163
Наши роли………………………………………………………………………….164
Утверждение становится убеждением ……………………………………….. 166
Феномен «нога в дверях»………………………………………………………. 168
Дурные поступки и установки………………………………………………… 171
Межрасовое поведение и расовые установки………………………………. 173
Социальные движения………………………………………………………….. 174
■ Социальная психология
Размышления над данными исследований………………………………….. 175
Резюме ……………………………………………………………………………… 176
■ Почему поступки влияют на установки?……………………………………………176
Самопрезентация: управление впечатлением………………………………. 177
Оправдание самого себя: когнитивный диссонанс………………………… 178
Недостаточное оправдание…………………………………………………. 179
Диссонанс после принятия решений………………………………………182
Самовосприятие ………………………………………………………………….. 183
Сверхоправдание и внутренняя мотивация…………………………….. 186
Сравнение теорий………………………………………………………………… 189
Диссонанс как активирующий фактор…………………………………… 191
Самовосприятие при отсутствии противоречия самому себе………… 193
Резюме ………………………………………………………………………………194
ГЛАВА 5. СОЦИАЛЬНОЕ ПОЗНАНИЕ И ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА…………..195
■ Построение суждений клиническими психологами……………………………196
Иллюзорные взаимосвязи……………………………………………………….197
Хиндсайт и самонадеянность………………………………………………….. 198
Самоподтверждающиеся диагнозы……………………………………………199
Противостояние: клинический прогноз — статистический прогноз……201
Скрытый смысл……………………………………………………………………203
Резюме………………………………………………………………………………205
■ Социальное познание при проблемном поведении……………………………205
Социальное познание и депрессия…………………………………………….205
Искажение или реализм?……………………………………………………205
Негативные мысли: причина или результат депрессии?……………..207
Депрессивное настроение является причиной негативного
мышления……………………………………………………………………207
Негативное мышление является причиной депрессивного состояния …208
Социальное познание и одиночество …………………………………………210
Социальное познание и социальная тревога………………………………..211
Социальное познание и соматические заболевания ……………………….213
Психология здоровья…………………………………………………………213
Оптимизм и здоровье………………………………………………………..215
Стресс и болезнь……………………………………………………………216
Пессимистический стиль объяснений и болезнь……………………..216
Резюме ………………………………………………………………………………218
■ Социально-психологические подходы к лечению………………………………218
К внутренним изменениям через внешние поведенческие проявления.. 218
Разорвать порочный круг………………………………………………….. 219
Тренинг социальных умений……………………………………………….220
Психотерапия стилем объяснения…………………………..
Изменение сохраняется, если успех мы приписываем себе……………….221
Резюме ………………………………………………………………………………222
Содержание ■ 9
ЧАСТЬ II. СОЦИАЛЬНЫЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ
ГЛАВА 6. ПОЛ, ГЕНЫ И КУЛЬТУРА………………………………………………………225
■ Различие и сходство полов……………………………………………………………….228
Противостояние: независимость — привязанность………………………..229
Социальное доминирование…………………………………………………….232
Агрессия…………………………………………………………………………….234
Сексуальность……………………………………………………………………..234
Резюме ………………………………………………………………………………236
■ Эволюция и поведение………………………………………………………………………236
Универсальные нормы …………………………………………………………..237
Эволюция полов: делать то, что естественно………………………………..239
Пол и выбор партнера ………………………………………………………240
Пол и гормоны…………………………………………………………………243
Обсуждение эволюционистского направления в психологии………..244
Резюме ………………………………………………………………………………247
■ Культура и поведение………………………………………………………………………..247
Противостояние: индивидуализм — коллективизм ……………………….249
Я-концепция ……………………………………………………………………250
Воспитание детей ……………………………………………………………..251
Социальные взаимоотношения……………………………………………..251
Коммунитарианизм………………………………………………………..253
Социальные роли …………………………………………………………………256
Роли с высоким и низким статусом……………………………………….257
Инверсия ролей…………………………………………………………….258
Тендерные роли…………………………………………………………….259
Тендерные роли зависят от культуры …………………………………260
Тендерные роли зависят от эпохи………………………………………262
Резюме ………………………………………………………………………………262
■ Заключение……………………………………………………………………………………….263
Биология плюс культура………………………………………………………..263
Главный урок социальной психологии……………………………………….264
Резюме ………………………………………………………………………………267
ГЛАВА 7. КОНФОРМИЗМ……………………………………………………………………..268
■ Классические эксперименты……………………………………………………………..271
Эксперименты Шерифа: формирование норм………………………………271
Эксперименты Аша: исследования давления группы……………………..275
Эксперименты Милграма: подчинение……………………………………….278
Чем вызвано подчинение? ………………………………………………………281
Эмоциональное удаление от жертвы……………………………………..282
Близость и легитимность авторитета……………………………………..283
Институциональный авторитет …………………………………………….284
Освобождающее воздействие группы (лнбератнвный эффект)……..285
Обсуждение классических экспериментов…………………………………..285
Поведение и установки ………………………………………………………286
■ Социальная психология
Сила воздействия ситуации…………………………………………………288
Фундаментальная ошибка атрибуции…………………………………….290
Резюме ………………………………………………………………………………292
■ Когда проявляется конформизм?………………………………………………………292
Размер группы…………………………………………………………………….293
Единомыслие ………………………………………………………………………294
Сплоченность………………………………………………………………………295
Статус ……………………………………………………………………………….295
Публичный ответ………………………………………………………………….296
Отсутствие предварительных заявлений…………………………………….296
Резюме ………………………………………………………………………………297
■ Почему проявляется конформизм?……………………………………………………298
Резюме ………………………………………………………………………………299
■ Кто проявляет конформизм?……………………………………………………………..299
Тендер ………………………………………………………………………………. 300
Личность ……………………………………………………………………………301
Культура……………………………………………………………………………303
Резюме ………………………………………………………………………………304
■ Сопротивление социальному давлению…………………………………………….305
Реактивное сопротивление………………………………………………………305
Борьба за свою уникальность………………………………………………….307
Резюме ………………………………………………………………………………309
ГЛАВА 8. УБЕЖДЕНИЕ…………………………………………………………………………310
■ Два способа убеждения…………………………………………………………………….313
Резюме ………………………………………………………………………………314
■ Слагаемые убеждения……………………………………………………………………….315
Кто излагает сообщение? Влияние «коммуникатора»…………………….315
Кредитность…………………………………………………………………….315
Восприятие компетентности……………………………………………..316
Восприятие надежности «коммуникатора» …………………………..317
Привлекательность……………………………………………………………319
Что излагается? Содержание сообщения…………………………………….320
Рассудок против эмоций…………………………………………………….320
Эффект хорошего настроения…………………………………………..321
Эффект активации страха ……………………………………………….322
Степень расхождения мнений………………………………………………323
Противостояние обращений: аппелирующие к контраргументам
и нет ……………………………………………………………………………..325
Первичность против вторнчности………………………………………….326
Как передается сообщение? Канал коммуникации………………………..328
Активно пережитое или пассивно воспринятое…………………………328
Противостояние: личное влияние — воздействие средств массовой
коммуникации………………………………………………………………….330
Кому адресовано сообщение? Аудитория……………………………………333
Сколько им лет? …………………………………….
О чем они думают…………………………………………………………….335
Кто предупрежден, тот вооружен — если вы достаточно заинтересованы, чтобы
спорить …………………………………………………….335
Отвлечение внимания разоружает ……………………………………..336
Незаинтересованная аудитория использует косвенные намеки ….336
Резюме ………………………………………………………………………………338
■ Примеры исследований убеждения…………………………………………………..339
Втягивание в секты……………………………………………………………….340
Установки следуют за поведением ………………………………………..341
Уступки приводят к одобрению ………………………………………..341
Феномен «нога в дверях»………………………………………………..341
Слагаемые убедительности………………………………………………….343
Коммуникатор……………………………………………………………..343
Сообщение …………………………………………………………………..344
Аудитория……………………………………………………………………344
Групповые эффекты ………………………………………………………….344
Убеждение при психологическом консультировании и в психотерапии 346
Резюме ………………………………………………………………………………348
■ Сопротивление убеждению: прививка установок………………………………348
Усиление личной определенности……………………………………………..348
Атакующее убеждение ……………………………………………………….349
Развитие контраргументации……………………………………………….349
Примеры исследований: широкомасштабные программы вакцинации… 350

Прививки детям против курения, которое они начинают под влиянием сверстников…………………………………………………………….350
Прививки детям против воздействия рекламы………………………….351
Следствия…………………………………………………………………………..352
Резюме ………………………………………………………………………………353
ГЛАВА 9. ВЛИЯНИЕ ГРУППЫ……………………………………………………………….354
■ Что такое группа?……………………………………………………………………………..355
■ Социальная фасилитация…………………………………………………………………..356
Присутствие других………………………………………………………………356
Массовидность: присутствие большого числа других людей……………360
Почему нас возбуждает присутствие других?………………………………361
Боязнь оценки …………………………………………………………………361
Перегрузка из-за рассеивания внимания…………………………………362
Присутствие других как таковое…………………………………………..362
Резюме ………………………………………………………………………………363
■ Социальная леность…………………………………………………………………………..364
Когда рук много — работа спорится? ……………………………………….364
Социальная леность в повседневной жизни…………………………………367
Резюме ………………………………………………………………………………368
■ Деиндивидуализация…………………………………………………………………………369
Вместе мы делаем то, чего не стали бы делать в одиночку……………….369
■ Социальная психология
Физическая анонимность……………………………………………………370
Возбуждающие и отвлекающие занятия …………………………………373
Ослабленное самоосознание …………………………………………………… 373
Резюме ………………………………………………………………………………374
Групповая поляризация……………………………………………………………………..374
Дело о «сдвиге к риску» ………………………………………………………..375
Интенсифицируются ли мнения в группе?………………………………….377
Эксперименты по групповой поляризации……………………………….377
Естественно возникающая групповая поляризация……………………378
Объяснение поляризации ……………………………………………………….379
Информационное влияние…………………………………………………..379
Нормативное влияние………………………………………………………..381
Резюме ………………………………………………………………………………383
■ Огруппление мышления…………………………………………………………………….383
Симптомы огруппления мышления……………………………………………384
Огруппление мышления в действии ………………………………………….387
Предотвращение огруппления мышления……………………………………388
Процесс огруппления мышления иллюстрирует принципы влияния группы………390
Резюме ………………………………………………………………………………390
■ Влияние меньшинства……………………………………………………………………….391
Последовательность………………………………………………………………392
Уверенность в себе ……………………………………………………………….393
Отступники со стороны большинства…………………………………………393
Является ли лидерство частным случаем влияния меньшинства?……..394
Резюме ………………………………………………………………………,……..397
ГЛАВА 10. СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПРАВОСУДИЕ…………………..398
■ Что влияет на суждения?…………………………………………………………………..401
Показания свидетелей……………………………………………………………401
Насколько убедительны показания свидетелей? ……………………….401
Насколько точны свидетели?……………………………………………….403
Источники ошибок: как конструируются воспоминания………….404
Эффект дезинформации ………………………………………………….404
Пересказ событий ………………………………………………………….407
Борьба с ошибками …………………………………………………………..408
Подготовка полицейских интервьюеров ………………………………408
Борьба с ложными опознаниями……………………………………….409
Обучение присяжных……………………………………………………..410
Характеристики обвиняемого…………………………………………………..412
Физическая привлекательность ……………………………………………413
Сходство с присяжными …………………………………………………….415
Указания судьи……………………………………………………………………416
Другие проблемы …………………………………………………………………419
Резюме ………………………………………………………………………………419
■ Присяжные как индивидуальности……………………………………………………420
Способность присяжных разобраться в существе дела…….
Отбор присяжных………………………………………………………………..422
Присяжные, полномочные выносить решение о смертной казни ……….424
Присяжные как группа………………………………………………………………………425
Влияние меньшинства……………………………………………………………426
Групповая поляризация ………………………………………………………… 426
Милосердие ………………………………………………………………………..427
Действительно ли 12 голов лучше, чем одна? ………………………………427
Действительно ли 6 голов так же хороши, как 12?………………………..428
Из лаборатории — в жизнь: имитированный и реальный суд
ных …………………………………………………………………………………………………..429
Резюме ………………………………………………………………………………430
ЧАСТЬ III. СОЦИАЛЬНЫЕ ОТНОШЕНИЯ______________________432
ГЛАВА 11. ПРЕДРАССУДКИ: НЕПРИЯЗНЬ К ДРУГИМ………………………….433
■ Природа и власть предрассудков………………………………………………………434
Что такое предрассудки?………………………………………………………..434
Насколько распространены предрассудки? …………………………………437
Расовые предрассудки……………………………………………………….437
Исчезают ли расовые предрассудки?………………………………….437
Скрытые формы предрассудков…………………………………………439
Тендерные предрассудки…………..,……………………………………….442
Тендерные стереотипы…………………………………………………….442
Тендерные установки………………………………………………………444
Резюме ………………………………………………………………………………447
■ Социальные источники предрассудков……………………………………………..448
Социальное неравенство…………………………………………………………448
Неравный статус и предрассудок………………………………………….448
Религия и предрассудки……………………………………………………..449
Воздействие дискриминации: самодостаточное пророчество ………..450
«Мы» и «они»……………………………………………………………………..452
Конформизм ……………………………………………………………………….456
Институциональная поддержка………………………………………………..457
Резюме ………………………………………………………………………………459
■ Эмоциональные источники предрассудков………………………………………..459
Фрустрация и агрессия: теория «козла отпущения» ……………………..459
Личностная динамика……………………………………………………………460
Потребность в статусе и принадлежности……………………………….460
Авторитарная личность………………………………………………………462
Резюме ………………………………………………………………………………463
■ Когнитивные источники предрассудков…………………………………………….464
Категоризация……………………………………………………………………..464
Воспринимаемые сходства и различия …………………………………..465
Различительные стимулы……………………………………………………….468
■ Социальная психология
Особые случаи…………………………………………………………………469
Яркие события…………………………………………………………………470
Атрибуция: справедлив ли этот мир? ………………………………………..472
Пристрастия в пользу группы……………………………………………..472
Феномен справедливого мира………………………………………………473
Когнитивные последствия стереотипов ………………………………………475
Являются ли стереотипы самосохраняющимися? ………………………475
Влияют ли стереотипы на суждения индивидуумов?………………….478
Можем ли мы ослабить предрассудки?………………………………….481
Резюме ………………………………………………………………………………482
ГЛАВА 12. АГРЕССИЯ: ПРИЧИНЕНИЕ ВРЕДА ДРУГИМ………………………..483
■ Что такое агрессия?…………………………………………………………………………..484
■ Теории агрессии………………………………………………………………………………..486
Является ли агрессия врожденной?…………………………………………..486
Теория инстинктивной агрессин……………………………………………486
Биологические факторы……………………………………………………..487
Влияние нервной системы………………………………………………..487
Генетические влияния……………………………………………………..488
Биохимические факторы …………………………………………………488
Является ли агрессия реакцией на фрустрацию? ………………………….490
Пересмотр теории фрустрации — агрессии ………………………………491
Фрустрация и депривация — одно и то же?……………………………492
Уменьшают ли фрустрацию деньги? ……………………………………..494
Феномен уровня адаптации ……………………………………………..495
Относительная депривация………………………………………………496
Некоторые выводы ………………………………………………………..498
Является ли агрессия приобретенным социальным навыком?………….499
Плоды агрессии………………………………………………………………..499
Научение посредством наблюдения……………………………………….500
Семья …………………………………………………………………………501
Субкультура и средства массовой информации……………………..501
Резюме ………………………………………………………………………………502
■ Что влияет на агрессию…………………………………………………………………….503
Аверсивные случаи……………………………………………………………….503
Боль ……………………………………………………………………………..503
Жара …………………………………………………………………………….505
Атакующее поведение………………………………………………………..506
Теснота…………………………………………………………………………..507
Возбуждение……………………………………………………………………507
Массовая культура……………………………………………………………….509
Порнография и сексуальное насилие…………………………………………510
Искаженное восприятие сексуальной реальности ……………………..510
Женщина как объект агрессии……………………………………………..511
Массовое сознание ……………………………………………………………516
Телевидение……………………………………………………
Влияние телевидения на поведение…………………
Взаимосвязь между просмотром телевизионных программ и поведением ……..518
Эксперименты с просмотром телевизионных передач……………..521
Почему просмотр телевизионных передач влияет на поведение? 522
Влияние телевидения на мышление ………………………………………523
Групповые влияния……………………………………………………………….525
Резюме ………………………………………………………………………………526
■ Ослабление агрессии………………………………………………………………………..527
Катарсис…………………………………………………………………………….527
Подход с позиций социального научения……………………………………529
Резюме ………………………………………………………………………………531
ГЛАВА 13. ВЛЕЧЕНИЕ И БЛИЗОСТЬ…………………………………………………….532
■ Присоединенное и благополучие…………………………………………………… 533
Связь со здоровьем……………………………………………………………….534
Связь с ощущением счастья…………………………………………………….535
Резюме ………………………………………………………………………………536
■ Дружба………………………………………………………………………………………………537
Близость…………………………………………………………………………….537
Взаимодействие………………………………………………………………..538
Аи гпципация взаимодействия………………………………………………539
Простое нахождение в поле зрения……………………………………….539
Физическая привлекательность………………………………………………..542
Привлекательность и успех у противоположного пола ………………543
Феномен «ровни»……………………………………………………………..544
Стереотип физической привлекательности……………………………….544
Кто привлекателен?…………………………………………………………..547
Противостояние: сходство — взаимодополнительность………………….550
Ворон — к ворону, голубь — к голубю? ………………………………..551
Сходство рождает приязнь ………………………………………………551
Отсутствие сходства рождает неприязнь……………………………..552
Притягиваются ли противоположности?…………………………………553
Нам нравятся те, кому мы нравимся…………………………………………..555
Атрибуция………………………………………………………………………556
Самоуважение и привлекательность………………………………………557
Завоевание уважения у других…………………………………………….557
Резюме ………………………………………………………………………………559
■ Любовь………………………………………………………………………………………………559
Любовь-страсть ……………………………………………………………………560
Теория любви-страсти………………………………………………………..561
Вариации любви ………………………………………………………………563
Самоконтроль……………………………………………………………….564
Тендер…………………………………………………………………………565
Любовь-дружба……………………………………………………………………565
Резюме…………………………………………………………………………..568
■ Поддержание тесных взаимоотношений……………………………………………568
Привязанность :……………………………………………………………………568
■ Социальная психология
Типы привязанности………………………………………………………….570
Супружеская привязанность и счастье …………………………………..571
Вознаграждаемые отношения…………………………………………………..572
Равное участие (соответствие) …………………………………………………574
Самораскрытие…………………………………………………………………….577
■ Завершение отношений…………………………………………………………………….579
Кто разводится?…………………………………………………………………..580
Процесс разъединения …………………………………………………………..581
Резюме ………………………………………………………………………………584
ГЛАВА 14. АЛЬТРУИЗМ: ПОМОЩЬ ДРУГИМ………………………………………..585
■ Почему мы оказываем помощь?………………………………………………………..588
Социальный обмен………………………………………………………………..588
Оказание помощи как замаскированный эгоизм……………………….588
Эмпатия как источник подлинного альтруизма………………………..590
Социальные нормы……………………………………………………………….594
Норма взаимности…………………………………………………………….595
Норма социальной ответственности……………………………………….595
Эволюционная психология……………………………………………………..597
Защита рода……………………………………………………………………597
Взаимность……………………………………………………………………..598
Сравнение и оценка теорий альтруизма……………………………………..599
Резюме ………………………………………………………………………………600
■ Когда мы оказываем помощь?…………………………………………………………..601
Ситуационные влияния: число очевидцев …………………………………..601
Необходимость обратить внимание……………………………………….602
Интерпретация…………………………………………………………………603
Принятие на себя ответственности ………………………………………..605
Ситуационные влияния: оказание помощи, когда это делают и другие. 607
Ситуационные влияния: давление времени …………………………………608
Личностные влияния: чувства………………………………………………….609
Сознание вины…………………………………………………………………609
Плохое настроение……………………………………………………………611
Исключения из сценария: «Плохое настроение — хорошие поступки»…….612
Хорошее настроение — хорошие поступки……………………………..613
Личностные влияния: черты личности ……………………………………….614
Личностные влияния: религиозность…………………………………………616
Резюме ………………………………………………………………………………618
■ Кому мы оказываем помощь?……………………………………………………………618
Тендер ……………………………………………………………………………….619
Сходство…………………………………………………………………………….619
Резюме ………………………………………………………………………………521
■ Каким образом мы можем усилить оказание помощи?……………………..521
Устранение факторов, сдерживающих оказание помощи……………… 622
Уменьшение неопределенности, возрастание ответственности
Социализация альтруизма………………………………………………………625
Обучение моральному включению (инклюзии)………………………..625
Моделирование альтруизма…………………………………………………626
Приписывание оказания помощи альтруистическим мотивам ………627
Знание об альтруизме………………………………………………………..628
Резюме ………………………………………………………………………………630
ГЛАВА 15. КОНФЛИКТ И ПРИМИРЕНИЕ………………………………………………631
■ Конфликт…………………………………………………………………………………………..632
Социальные дилеммы …………………………………………………………… 632
Дилемма заключенного………………………………………………………633
Трагедия общинных выгонов……………………………………………….635
Решение социальных дилемм ………………………………………………638
Регулирование………………………………………………………………638
Чем меньше, тем лучше……………………………………………………639
Коммуникация………………………………………………………………639
Изменение выигрышей……………………………………………………640
Апелляция к альтруистическим нормам………………………………640
Конкуренция……………………………………………………………………….641
Восприятие несправедливости………………………………………………….643
Искаженное восприятие…………………………………………………………645
Зеркальное восприятие………………………………………………………646
Изменение восприятия……………………………………………………….650
Резюме ………………………………………………………………………………651
■ Примирение………………………………………………………………………………………652
Контакт……………………………………………………………………………..652
Улучшает ли десегрегация расовые установки?………………………..652
Когда десегрегация улучшает расовые установки? ……………………654
Сотрудничество……………………………………………………………………654
Общая внешняя угроза………………………………………………………655
Экстраординатные цели……………………………………………………..657
Кооперация в обучении …………………………………………………….. 658
Коммуникация ……………………………………………………………………. 662
Переговоры …………………………………………………………………….662
Посредничество………………………………………………………………..663
Превращаем «я выиграл — ты проиграл» в «я выиграл — ты выиграл» …………663
Исправление искаженного восприятия с помощью контролируемых коммуникаций…..664
Арбитраж……………………………………………………………………….668
Умиротворение…………………………………………………………………….669
ПОИР……………………………………………………………………………669
Применение в реальной жизни …………………………………………….671
Резюме ………………………………………………………………………………672
■ Глоссарий………………………………………………………………………………………….673

СКАЧАТЬ: Давид Майерс Социальная психология

Отрасли психологии, формы сотрудничества научной и житейском психологии

admin — Sat, 04 Dec 2010 21:54:51 +0000

Связь научной психологии с практикой характеризуется точностью постановки прикладных задач и методов их решения. Как правило, такие задачи порождались трудностями, возникающими во внепсихологических областях, а их устранение выходило за пределы компетенции соответствующих специалистов. Заметим также, что прикладные отрасли могли появляться независимо (в том числе и во времени) от становления общепсихологической науки.
Возможные примеры. 1. В 1796 г. в Гринвиче был уволен сотрудник обсерватории за грубую ошибку (почти в секунду) в определении местоположения звезды. Применявшийся в то время метод решения этой задачи (метод Бредли) состоял в следующем. Нужно было регулировать моменты прохождения звезды по координатной сетке телескопа, отсчитывая при этом секунды и отмечая (высчитывая) положение звезды секундой раньше и секундой позже ее прохождения. Астроном из Кенигсберга Бессель пришел к выводу, что ошибка сотрудника не была следствием небрежности. В 1816 г. он опубликовал результаты своих 10-летних наблюдений за временем реакции человека. Оказалось, что время двигательной реакции является весьма изменчивой характеристикой, и различия между людьми равны примерно 1 секунде. Так, из разъяснений досадной «ошибки», связанной с особенностями организма конкретного человека, возникла дифференциальная психология, изучающая и измеряющая индивидуальные различия людей. 2. Интересно, что именно ошибкам человек при выполнении той или иной деятельности, проблемам «человеческого фактора» обязаны своим появлением многие отрасли психологии. В ответ на трудности управления современной высокосовершенной техникой человеком-оператором возникла инженерная психология. Изучение трудностей в обучении и воспитании, кризисов развития человека в определенные периоды его жизни положило начало психологии педагогической и возрастной.
Отрасли психологии можно различить по нескольким критериям. Во-первых, по сферам деятельности (в частности, профессиональной), нужды которых обслуживают, т. е. по тому, что делает человек: психология труда, инженерная, педагогическая и др. Во-вторых, по тому. кто именно эту деятельность выполняет, является ее субъектом и вместе с тем объектом психологического анализа: человек определенного возраста (детская и возрастная психология, группы людей (социальная психология), представитель той или иной национальности (этнопсихология), пациент психиатра (патопсихология) и т. д. Наконец, отрасли психологии могут определяться по конкретным научным проблемам: проблема связи нарушений психики с мозговыми поражениями (нейропсихология), психических и физиологических процессов (психофизиология).
В реальной работе психолога научные отрасли широко взаимодействуют. Например, психолог на производстве обладает знаниями как инженерной психологии (или психологии труда), так и социальной. Психологическая стороны школьной работы относится одновременно к сферам возрастной, педагогической психологии. Разработка практических приложений нейропсихологии – прежде всего, проблемы реабилитации больных с мозговыми поражениями той или иной профессиональной деятельности – требует знания психологии труда.
Понятно, что психолог-практик – это просто житейский психолог. Конечно, он далеко не всегда имеет готовые образцы решения задач и должен изучать, изобретательно использовать повседневный опыт, и все же для него этот опыт оформлен концептуально, а задачи довольно четко разделены на решаемые и нерешаемые. Следует подчеркнуть, что относительная автономия прикладных отраслей от их общих психологических оснований позволяет устанавливать собственные практические связи с другими науками – социологией, биологией, физиологией, медициной.
Многообразные формы сотрудничества научной и житейской психологией, типичный пример которых – психотерапевтический сеанс. Терапевт не может создать и передать пациенту новые способы освоения своего эффективного прошлого, разрешения внутренних конфликтов. Пациент строит эти способы только сам, но терапевт помогает, провоцирует их открытие и присутствует при нем, как врач при рождении ребенка. Он уточняет условия открытия, пытается объяснить его закономерности. Итогами такого сотрудничества являются, с одной стороны, полноценная жизнь здорового человека, с другой, – развитие центрального раздела психологической науки – изучение личности.
Возможны удачные случаи самотерапии, самостоятельного осмысления и преодоления тяжелых душевных недуг, когда научный и житейский психологи как бы совмещаются в одном человеке.
Типичный пример. М.М.Зощенко в «Повести о разуме» проводит психологический анализ источников собственного личностного кризиса. Он подробно исследует варианты скрытого содержания аффектогенных символов, сновидений и состояний (протянутая рука нищего, рев тигра, отвращение к еде и т. д.), затем постепенно определяет (не «вспоминает», а именно, определяет) перенесенную в раннем детстве травму, и, благодаря ее сознательному освоению, достигается самоизлечения. Найденные им и проведенные на себе приемы обогащают персонал психотерапии.
Нередко различные терапевтические приемы содержат в своей основе житейские эмпирические правила управления поведением и лишь затем получают выражение в теоретических понятиях.
Возможный пример. Широко известная закономерность: чрезмерное желание, стремление к какой-либо цели препятствует ее достижению. Так, австрийский психолог В.Франкл считает многие невротические расстройства – случаи заикания, нарушения моторики и т. п. (при объективной сохранности двигательной сферы) следствием именно гипернаправленности человека, мешающей преодолеть недуг. Предложенный им терапевтический прием основан на житейском правиле – «бороться с врагом его же оружием»: следует пожелать как раз того, от чего на самом деле человек хочет отказаться и чем, к несчастью обладает. Один из пациентов Франкла, по профессии бухгалтер, страдал судорогами мышц руки и очень плохо писал. Профессиональная непригодность привела его к крайне тяжелому общему состоянию. Выход же оказался неожиданным: пациента попросили написать что-нибудь как можно хуже, т. е. показать, что он может нацарапать такие каракули, которые никто не сможет разобрать, – и человек излечился от недуга. Затем этот прием был обобщен в теоретическом понятии «парадоксальной интенции (стремления)».
Интересны влияния научных понятий и концепций на житейские представления людей о своей психической жизни. Средствами такого представления стали, в частности, некоторые понятия психоанализа (аффективный «комплекс», «архетип», «внутренняя цензура» и др.), термины, предложенные для описания эмоциональной сферы («стресс») защитных механизмов личности («компенсация», «замещение», «рационализация», «вытеснение»). Попадая в разговорную речь, эти термины получают содержания, не всегда относящиеся к их первоначальному смыслу, но они оказываются эффективными средствами осмысления и даже открытия (построения) человеком собственных индивидуальных средств.
Следует отметить, что научный психолог подчас профессионально должен становится психологом житейским, подготовка к работе с некоторыми методами диагностики личности, обучения правильной и полной интерпретации результатов занимает около двух-трех лет. Практика проведения психологических экспериментов является подчас тонким искусством, требующим мастерства и интуиции.
Наконец, существуют и такие психологические тесты, где грань между научной и житейской психологией трудно установить. Так, в руководствах по деловому общению даются конкретные практические советы по адекватному социальному поведению, взаимодействию с другими людьми, которые делают контакты успешными. С одной стороны, это своего рода «учебники» житейской психологии, с другой – систематический перечень результатов, дающий материал для научного исследования.
Таким образом, положение психологической науки определяется ее двумя разнонаправленными традициями. Первая из них – стремление стать естественнонаучной дисциплиной, вторая – занять место житейской психологии. Обе эти цели непостижимы, но каждая из них порождает свои конкретные задачи.
С одной стороны, по сравнению с житейской психологией, научная представляет собой специальную дисциплину, обладающую понятийным и методическим аппаратом для изучения психической жизни человека, законов ее организации и развития. Точность и регулярность фиксации получаемого опыта, возможность строгой проверки и направленного воспроизводства сближают ее с естественными науками.
С другой стороны, психологическая наука имеет особенности, связанные со спецификой объекта изучения – его способностью к внутреннему отражению своих состояний. Обыденные представления человека о себе, являясь средствами и результатами разрешения реальных жизненных задач, могут быть устойчивыми и существовать независимо от их научных объяснений. Гуманитарный аспект психологии заключается не только в изучении, но и в практике создания этих представлений как способов преодоления конфликтных ситуаций, осмысления и продуктивного развития жизненного опыта.
Научная и житейская психология, сохраняя принципиальные различия, вступают в необходимые взаимные связи. Психологическая наука, развитие которой можно, вслед за Л.С.Рубинштейном, представить в виде пирамиды, сильна своим основанием. Житейское осмысление разнообразной психологической реальности не исчезает с появлением специальной науки, и является, напротив, постоянным источником ее жизнедеятельности. Вместе с тем, научные достижения активно проникают в обыденную жизнь, предлагая новые, эффективные средства запоминания ее законов, воспитания и развития личности.
Научная психология в целом – это попытка осознать, регулярно осмыслить, воспроизвести и усовершенствовать существующий и постоянно развивающий опыт психической жизни современного человека.

Сравнение житейской и научной психологии: общая характеристика психологии как науки

admin — Sat, 04 Dec 2010 21:54:51 +0000

Фундаментальным условием существования человека является определенное сознательное представление им окружающего мира и своего места в нем. Изучение таких представлений, связанных с теми или иными свойствами психики, способами поведения людей, необходимо для правильной организации жизни любого общества, хотя и не является в обыденной практике самостоятельной, специальной задачей. Не случайно в древних учениях о человеке его познание сочеталось с разработкой культурных норм общественной и личной жизни. Знание конкретных психологических закономерностей позволяло людям понимать друг друга, управлять собственным поведением.
В истории культуры – философских, морально-этических текстах, художественном творчестве – содержится немало замечательных примеров детального описания индивидуальных психологических особенностей, их тонкого понимания и анализа.
Возможные примеры.
1. Классическим для европейской культуры стало эмпирическое описание человеческой индивидуальности в труде одного из мыслителей Древней Греции Феофраста «Характеры» (Л., 1974): в совокупности повседневных поступков людей определяются их типичные психологические портреты, в основе которых лежат особенные черты характера и общения с другими людьми.
2. Собрание житейских психологических наблюдений в восточной классике – «Цзацзуань» (досл. «смесь», «заметки о разном», см. Цзацзуань. Изречения китайских писателей IX-XIX вв. 2 изд. М., 1975): лаконично и остроумно выделены типичные ситуации, вызывающие различные эмоциональные состояния.
Интерес к старинным описаниям индивидуальных характеров понятен и сегодня, ведь их обладатели хорошо узнаваемы в повседневности, несмотря на смену исторических эпох и условий жизни. Показательно, что житейское знание о характере (и темпераменте) обобщалось в виде достаточно строгой системы, классификации при создании которой «сотрудничали» – через века – представители самых различных специальностей.
Типичный пример. Классификация темпераментов, предложенная еще в Древнем Риме врачом Гиппократом, включает следующие типы: жизнерадостный и общительный сангвиник, задумчивый, медлительный флегматик, храбрый, вспыльчивый холерик, печальный меланхолик. Первоначально, ее основанием служили не психологические особенности, а преобладание в теле человека одной из четырех жидкостей: крови (сангва), слизи (флегма), желчи и черной желчи (холе и меланхоле). В последствие типы получили психологическую интерпретацию благодаря, в частности, работам Канта и Стендаля, философа и беллетриста, которые разными способами и на разных эмпирических примерах определили эти удобные формы описания индивидуальностей. Интересно, что эта классификация и в нашем веке получила новые обоснования в работах физиологов и психологов (И.П.Павлов, Г.Айзенк).
Особое место в становлении психологии принадлежит философии. Действительно, решение вопроса о том, почему мир устроен так, а не иначе, выделение оснований познания действительности всегда было связано с изучением того, кому этот мир представлен, «с познанием самого себя». Такое понятие как «душа», «сознание», «Я» первоначально не были психологическими и их разработка – от древности до наших дней – была усвоением условий познания вообще. Душа как предмет познания, т. е. «наука о душе» возникла в учении Аристотеля. В трактате «О душе» (см.: Аристотель. Собр. соч. в 4 т. М., 1976, т.I.) он систематизировал имеющиеся представления, ввел различия, необходимые для построения нашей науки, выделил основные психические процессы. Многие философы прошлого, как и современные, были авторами оригинальных психологических концепций, описаний законов психической жизни – восприятия, мышления, эмоциональных состояний. Вместе с тем, философское представление человека является обобщенным и особенности конкретного, индивидуального человека не становятся в философии предметом специального изучения.
Психологическое знание включено во многие сферы человеческой практики – педагогику, медицину, художественное творчество. И все же эти области справедливо считаются «вне» или «до-научными». Появление психологии как специальной научной дисциплины связано с формированием собственного понятийного аппарата и методических процедур.
Типичный пример. Годом рождения научной психологии считают 1879 г. В этом году были открыты сначала лаборатория, а затем институт психологии в Лейпциге, основателем которого был В.Вундт (1832-1920). Согласно Вундту, предметом изучения психологии является сознание, а именно, состояния сознания, связи и отношения между ними, законы, которым они подчиняются. Вундт строил психологию как экспериментальную науку по образцу современных ему естественных научных дисциплин – физики, химии, биологии. В экспериментальном инструментарии центральное место занимал прибор, хорошо знакомый начинающим музыкантам – метроном. Ощущение – это состояние сознания, которое возникает у человека, когда он слышит один удар метронома (восприятие двух ударов соответствует уже более сложному элементу сознания – представлению). Если сравнить представление о сознании человека в житейской донаучной психологии, в философии и ту психическую реальность, которую можно изучать с помощью данного простого прибора, то на лицо разительный контраст: богатство духовного опыта, тончайшие оттенки человеческих переживаний сводятся к элементарным состояниям. Между тем, используя метроном, Вундт выделил ряд основных свойств сознания, в том числе его чувствительные элементы, изучил его структуру и объем. Современная психология далеко ушла от механизма Вундта, однако принцип научного абстрагирования и упрощения предмета исследования не потерял своей актуальности.
Основное отличие научной психологии от житейской заключается в том, что для последней поле исследовательской деятельности практически бесконечно, то с появлением научной дисциплины происходит резкое сужение, ограничение, зафиксированное в специальном языке. Научный психолог теряет для изучения (не всегда безвозвратно) целые пласты житейского опыт, однако вводимые ограничения создают новые преимущества. Так, у Вундта точное предметное определение сложного для изучения объекта связано с умением операционально, с помощью простых методических процедур в специальной экспериментальной ситуации выделять его элементы, воспроизводить их в заданных условиях, измерить (и, следовательно, привлекать количественные методы для обработки полученных данных), выявлять связи этих элементов и в конечном счете, устанавливать закономерности, которым они подчиняются.
С ограничением предмета и появлением специальных методов его исследования связаны и остальные, также существенные различия научной и житейской психологий: 1) откуда и каким путем приобретаются психологические знания; 2) в каких формах они сохраняются и 3) благодаря чему передаются, воспроизводятся.
1. Опытом житейской психологии является индивидуальный опыт со всеми его нюансами. Приобретается он случайным образом, и психологические знания, необходимые человеку для жизни, извлекаются из него, как правило, интуитивно и несистематически. Научная психология базируется на опыте, который с самого начала является абстрагированным от многих деталей, понятийно оформленным. Отличны и пути, методы познания – целенаправленного, систематизированного, инструментально оснащенного. Для научного психолога удачная догадка становится гипотезой, допускающей экспериментальную проверку. Конечно, эксперимент возможен и в житейской психологии, и люди часто прибегают к этому эффективному средству получения необходимой информации (не ожидая подходящего случая, а активно организуя его). Однако научно-психологические эксперименты отличаются не только большей строгостью своих гипотез, но и условиями проведения. В современной психологии эти условия нередко отделены от жизненной конкретности и даже могут искажать ее.
Отличаются и результаты экспериментов: ученым нередко приходится отказываться от собственных обыденных представлений, «не веря своим глазам».
Следует обратить внимание на то, что в первых научных описаниях психических явлений исследователи привлекали свой личный опыт. Однако главная ценность этих описаний состоит не только в их проницательности и детальности, а в том, что они оказались удачными обобщенными схемами для постановки научно-исследовательских задач.
Типичный пример. Об одном из первых «учебников психологии», написанном учеником Вундта, американским психологом и философом У.Джемсом (1842-1910) широко представлен материал житейского (в том числе авторского) психологического опыта, а также общие модели его научного понимания, актуальные до сих пор.
2. Обширный опыт житейской психологии сохраняется и существует в соответствии с теми видами практики, из которых он получил и которые он обнаруживает. Он может быть упорядочен в традициях и обрядах, народной мудрости, афоризмах, однако основания таких систематизаций остаются конкретными, ситуативными. Если ситуативные выводы противоречат один другому (например, едва ли найдется пословица, к которой нельзя подобрать другую, обратную по значению), то житейскую мудрость это не смущает, ей нет нужды стремиться к единообразию.
Научная психология систематизирует знания в форме логических непротиворечивых положений, аксиом и гипотез. Знания направленно аккумулируются, служат базой расширения и углубления найденных закономерностей, и происходит это именно благодаря наличию специального предметного языка.
Не следует понимать точное определение предмета научной психологии как ограничение ее исследовательских возможностей. Например, научная психология активно вторгается в житейский опыт, справедливо претендуя на новое освоение общественного фактического материала. Закономерны, поэтому постоянные требования точно пользоваться имеющимся понятийным аппаратам (и только им), это защищает опыт от «засорения» житейскими ассоциациями.
Типичный пример. Закономерна научная строгость выдающего русского физиолога и психолога И.П.Павлова, запрещавшего своим сотрудникам говорить и подопытных животных: собака «думала, вспоминала, почувствовала». Правильное исследование поведения животных предполагает интерпретацию результатов только в терминах научной теории, в данном случае – разработанной в павловской школе рефлекторной теории высшей нервной деятельности.
3. Обыденные психологические знания, казалось бы, легко доступны. Советы бывалых людей, отточенные афоризмы мыслителей содержат сгустки житейского опыта. Однако воспользоваться этим опытом не просто: обыденные знания не фиксируют реальные условия, в которых они были получены, а эти условия являются решающими при попытке использовать известное другим человеком и в новой ситуации. Поэтому так часто ошибки отцов повторяются их детьми. Собственный опыт, соразмеренный со своими возможностями и специфическими условиями, приходится переживать и накапливать заново.
Иное дело – опыт научной психологии. Хотя он и не столь обширен как житейский, зато содержит информацию об условиях, необходимых и достаточных для воспроизведения тех или иных явлений. Полученные знания упорядочены в научных теориях и передаются путем усвоения обобщенных, логически связанных положений, которые служат основанием для выдвижения новых гипотез. Благодаря развитию экспериментального подхода научный опыт содержит факты, недоступные житейской психологии.
Итак, научная психология является системой теоретических (понятийных), методических и экспериментальных средств познания и исследования психических явлений (донаучных), она представляет собой переход от неограниченного и разнородного описания этих явлений и их точному предметному определению, к возможности методической регистрации, экспериментального установления причинных связей и закономерностей, обеспечения преемственности своих результатов. «Психология и очень старая, и совсем еще молодая наука, – пишет один из основателей советской психологии С.Л. Рубинштейн (1889-1960) – она имеет за собой 1000-летнее прошлое, и, тем не менее, она вся еще в будущем. Ее существование как самостоятельной научной дисциплины исчисляется лишь десятилетиями, но ее основная проблематика занимает ее философскую мысль с тех пор, пока существует философия. Годам экспериментального исследования предшествовали столетия философских размышлений, с одной стороны, и тысячелетия практического познания людей – с другой» (Рубинштейн С. Л. М., 1940, с.37). Вслед за Рубинштейном, становление и развитие психологической науки можно представить в виде пирамиды – символа поступательного, прогрессивного движения: тысячелетия практического опыта, столетия философских размышлений, десятилетия экспериментальной науки.